TomTom Webfleet Connector

Heb je je auto’s al uitgerust met TomTom Webfleet toestellen? Odyssee Service integreert volautomatisch met deze toestellen om de productiviteit te optimaliseren.

Voordelen

Met de TomTom Webfleet-connector kan je Field Service Team het volgende doen

  • Rechtstreeks naar de klantlocatie navigeren doordat alle geplande werkorder adressen naar TomTom worden gestuurd
  • De contact gegevens van de klant op het TomTom toestel hebben zodat deze via SMS automatisch op de hoogte gehouden wordt van de geschatte aankomsttijd.
  • Weten waar de auto zich bevindt zodat de planner kan inschatten wie het best ingepland wordt voor een last minute job
  • Volgen wie met welke auto rijdt, zo weet de planner welke auto de juiste voorraad heeft voor een klus.
  • Verkort de implementatietijd met behulp van een standaard connector.

Wat wordt gemapt?

“Buitendienst monteurs” in Odyssee Service zijn “Bestuurders” in TomTom. De connector zal daarom alle monteurs naar TomTom sturen en elke verandering zal in bijna realtime in TomTom worden weergegeven. Andersom, als “bestuurders” met een andere auto gaan rijden, wordt ook dit meteen naar Odyssee Service terug gestuurd.

“Geplande werkorders” in de Odyssee Service worden “Bezoekadressen” in TomTom en worden meteen verzonden naar het voertuig waarmee de monteur rijdt. De connector zorgt ervoor dat de werkorder altijd de bestuurder volgt, zelfs als er een voertuigwissel is.

Een werkorder die is toegewezen aan meerdere monteurs, wordt automatisch naar de verschillende TomTom’s verzonden. Dit wordt automatisch beheerd door de connector.

GPS-posities (geolocalisaties) worden in realtime aan Odyssee Service doorgegeven, zodat u kunt zien wie de dichtstbijzijnde monteur is om een ​​nieuwe werkorder te plannen.

Hoe werkt het?

De TomTom-connector is een standaardconnector met minimale configuratieparameters. Het gebruikt de standaard TomTom Webfleet-interface. Je hebt Tomtom LINK nodig in het voertuig.

Pin It on Pinterest