Planning & Scheduling

1. Bespaar tijd en geld

Het planningsbord van Odyssee Field Service is bijzonder gebruiksvriendelijk. Het geeft u een duidelijk overzicht van de beschikbaarheid van uw service teams die u ook kan groeperen per regio. Jobs kunt u met één muisklik verschuiven en inplannen (drag&drop). De planning waarschuwt ook als er in de buurt van de geplande interventie nog andere opdrachten open staan. Zo bespaart u tijd en geld.

2. Optimaliseer planning en routes

U wil nog meer tijd en geld besparen? Gebruik SmartScheduler. Selecteer een reeks jobs voor een groep techniekers voor een bepaalde periode en laat SmartScheduler de best mogelijke planning en route berekenen waarbij vaardigheden, wagenvoorraad, reistijd en andere parameters in rekening worden genomen. Kijk op de kaart of de routes goed zijn, en bevestig. Of kijk bij een noodsituatie op de kaart om te weten welke technieker in de buurt is.

3. Vereenvoudig planning stappen

Eén opdracht op dezelfde locatie kan verschillende jobs inhouden. Het Odyssee Planningsbord geeft u de vrijheid om jobs afzonderlijk in te plannen of te groeperen. U beslist ook zelf of u verschillende techniekers wil toewijzen aan een job of omgekeerd verschillende jobs wil laten uitvoeren door één technieker. De mogelijkheden zijn eindeloos. Maar u behoudt altijd het overzicht.

4. Verhoog de first-time-fix ratio

Dank zij het Odyssee planbord dat de juiste informatie op het juiste moment meegeeft, verhoogt u de first-time-fix ratio die zo belangrijk is. Maar geen nood, als het dan toch niet lukt om het van de eerste keer te herstellen, kan u dat makkelijk opvolgen vanuit datzelfde planbord en herinplannen.

Pin It on Pinterest