fbpx

Mobile
Service app

1. Verbeter de productiviteit

Uw digitale workflow van interventie aanvraag tot facturatie valt of staat met het gebruik van de digitale werkbon. Die is met de Odyssee Service app bijzonder intuïtief en gebruiksvriendelijk. Dankzij een doordachte mix van geautomatiseerde processen, verplichte procedures en makkelijk in te vullen velden en rapporten, krijgen zowel klant als uw administratie precies die info die ze wensen, en worden alle administratieve procedures enorm vereenvoudigd.

2. Factureer elk verbruik

Techniekers zijn niet gefocused op het bijhouden van de te factureren kosten: reistijd, gewerkte uren, verbruikte materialen, etc… Met de Odyssee Field Service App worden deze zaken op het juiste moment aangereikt. Zo vermijdt u heel wat frustrerend werk voor de technieker en bovenal, neemt u een enorme hoeveelheid arbeid weg bij de administratieve medewerkers.

3. Werk efficiënt

Aan elke digitale werkbon kunnen checklists, documentatie en voorgestelde materialenlijsten gehangen worden. Allemaal makkelijk om af te vinken zonder tikwerk. Zelf kan de technieker ook in één klik foto’s toevoegen en op elk moment de rapporten van zijn voorgangers raadplegen. Alle documenten over de installatie, de service geschiedenis, foto’s en meer, worden immers automatisch geleverd en aan de opdracht gekoppeld.

4. Duidelijkheid voor monteur & klant

Alle historische installatiegegevens zijn binnen handbereik van de monteurs. Ook offline. Klanten ontvangen enkele ogenblikken na handtekenen een gedetailleerd service rapport in hun mailbox.

Pin It on Pinterest