Installatie
beheer

1.  Beheer klanten, locaties en installaties

Een klant kan één installatie hebben, of honderden. En al deze installaties kunnen op één adres staan, maar verspreid over verschillende gebouwen, verdiepingen, ruimtes. Ze kunnen ook op meerdere adressen staan. Er is een efficiënte manier om dit goed te organiseren met de Installatie module, of het nu in een boomstructuur is of niet.

2.  Hou de specificaties bij

Elke installatie heeft zijn eigen specificaties? Maak gebruik van de drag&drop formulierbouwer om een specificatielijst te maken voor elk type. Dit helpt u de specificaties van elke installatie bij te houden, zonder enige bijkomende ontwikkeling.

3.  Garanties en contracten

Installaties kunnen een garantieperiode hebben waarbinnen alle onderhouds- en herstellingswerken gratis zijn. Volg deze garantieperioden goed op en informeer uw klanten op correcte wijze.

4. Geen idee? Kijk even in de historiek

Om te begrijpen wat er aan de hand is met een defect, duikt u de werkorder historiek in. Ga zo ver terug in de tijd als nodig is, en lees de service rapporten door. Zo kan u de service activiteiten van het verleden vandaag verbeteren.

Pin It on Pinterest