Industry specific configurations

Configureer uw industrie-specifieke processen

Definieer uw werkordertypes, de geassociëerde werkinstructies, vereiste vaardigheden en Service Desk flows. Defineer stocklocaties en verbind deze met de wagen van de technieker. Beheer gedetailleerde gebruikersrechten.

Implementeer workflows en beheer de activiteiten van uw veldmedewerkers

Gebruik de statussequentie (bv. Beschikbaar, verplaatsend, bezig met werkorder), bereken de gewerkte tijd van veldmedewerkers, tijd bezig geweest met werkorders, etc.

Creëer complexe formulieren

Gebruik de formulieraanmaker voor rapporten en overzichten, om de specificatielijst van te maken van installaties, taken, werkorders,…

Communicatie template

Creëer en configureer alle types van communicatie doorheen uw industrie-specifiek proces. Beslis hoe te communiceren, wat en naar wie.

Configureer de mobiele app

Nergens is ‘less is more’ meer van kracht! Beslis wat techniekers wel en niet kunnen zien en doen. Hoe ze zouden moeten werken en in welke volgorde. Welke handelingen ze mogen uitvoeren.

Klant/locaties/installaties

Beslis hoe u uw geïnstalleerde basis wilt organizeren. Beheer het geheel van klanten, locaties en bouwsites, en installaties.

Organize your Business Units

Nowhere else this quote applies most: less is more! Decide what technicians can see and can do. How they should work and in what order. Which actions they are allowed to execute

Detailed user rights configuration

Decide how to organize your installed base. Manage the equation Customers, locations and building sites and installations

Manage languages

Nowhere else this quote applies most: less is more! Decide what technicians can see and can do. How they should work and in what order. Which actions they are allowed to execute

Vertel ons over uw wensen!

Omdat wij u graag helpen en tonen waar onze field service software precies toe in staat is. Contacteer ons vandaag en je zal zien wat Odyssee Service voor uw bedrijf kan doen.

Pin It on Pinterest