fbpx
Digitale Werkbon – Duidelijk – Eenvoudig – Krachtig!
Uw technische buitendienst verliest veel tijd met werkbonnen invullen en rapportages maken.

U moet wachten met factureren tot de papieren zijn getekend en ingeleverd. Nu is er de mobiele field service – oplossing voor méér productiviteit: de digitale werkbon!

Krachtige functies, eenvoudig gebruik

Uw monteurs kunnen mobiel alle informatie raadplegen aangaande installaties, volledig offline, en digitaal rapporteren.

Desgewenst mét foto’s van het resultaat. En zodra uw klant zijn digitale handtekening zet, wordt alles doorgestuurd en krijgt de klant een overzicht in zijn mailbox. Automatisch!

Heldere communicatie

Naast de volledige informatie over de installed base, kunt u ook heel duidelijk communiceren over de uit te voeren opdracht.

Wat de oorzaak van de storing kan zijn, wie het heeft meegedeeld en wie ter plaatse gecontacteerd moet w

orden. Ook informatie die de monteur moet weten voor hij ook maar begint te rijden, wordt overzichtelijk meegedeeld.

Duidelijk werkinstructies

Per werk order, worden duidelijke werkinstructies meegeven. De opdracht wordt steeds correct en volledig uitgevoerd.

Nieuwe monteurs weten al snel wat ze moeten doen. Duidelijke werkinstructies staan garant voor een permanente kwaliteit van uw service.

Digitale Werkbon – Handig invulrapport

Als alle onderdelen en uren geregistreerd zijn, vult de monteur een rapport in van alles wat werd gedaan, waar de volgende aan moet denken, enz.

De monteur kan ook een inspectie rapport invullen of waarden noteren die telkens moeten worden gecontroleerd. Daarbij kan hij ook de vorige waarden oproepen, zodat hij meteen bewust wordt van afwijkingen.

Via de webportaal maakt u verschillende soorten rapporten aan die de monteurs dan moeten invullen, naargelang de installatie.

Pin It on Pinterest

Share This