fbpx

Moeiteloze
Buitendienst
Management
Software

Onze missie is om servicebedrijven in elk land ter wereld te helpen hun klanten uitstekend van dienst te zijn.

De eenvoudigste manier om uw Field Service te organiseren

Odyssee, Krachtige 360° Field Service Experience

ONTDEK ONZE FIELD SERVICE SOFTWARE

Functionaliteiten

Ontdek het ruime aanbod van Odyssee Field Service om uw service activiteit te verbeteren.

Installatiebeheer

Organiseer uw klanten en installaties in één helder overzicht. Bewaar alle specificaties, de werkorder-geschiedenis en de handleidingen op één plaats.

Garanties & Contracten

Breng uw SLA’s en contracten in lijn met uw serviceactiviteiten. Mis nooit meer een aankomsttijd of een periodiek preventief onderhoud.

Planning & Scheduling

Beter presteren dankzij onze data-driven algoritmes en machine learning strategieën geïmplementeerd in de slimme planner.

Mobile Service App

Los problemen snel op en documenteer elke interventie in een mum van tijd. Beschikbaar op iOS, Android en Windows Store.

Klantenportaal

Laat uw klant serviceaanvragen plaatsen waar en wanneer hij dat wil en laat hem in realtime alle lopende aanvragen opvolgen.

360° Dashboards & Reporting 

Gebruik 360° dashboards en rapportering om elke dag uw mensen, processen en klantentevredenheid te optimaliseren.

Verbind met uw back office

Verbind uw back office met de Odyssee applicatie van uw techniekers en krijg end-to-end integratie, van werkorder tot eindfactuur. U vermijdt fouten en vertragingen. Er zijn vier manieren om data tussen uw ERP en Odyssee te delen.

Vertrouwd door 166+
afnemers

Meer dan 7,96 miljoen gegenereerde werkuren per jaar

Wat onze klanten zeggen

“Toen ons bedrijf een forse groei doormaakte, groeide ook de nood naar een meer geautomiseerde organisatie. We merkten aan Odyssee dat ze erg goed innoveren, meedenken en ook continu ontwikkelen. Dat is heel belangrijk. Het was een grote stap, maar we gingen van het tijdperk ‘bon’ naar een volgeautomatiseerde omgeving. Dankzij Odyssee blijven we daar ook in innoveren.”

Lars Vreeke
CEO – DIMIX

“40 technici aan de slag in 15 DAGEN,nooit gedroomd dat het mogelijk was.”

Michel Gumz
Alpha Tech Systems AG, Duitsland

“De inzichten van Odyssee Field Service hebben onze dienstverlening veranderd.”

Jan Feytens
Engie – Cofely, België

“Odyssee levert gepersonaliseerde klantenservice. En op het moment dat je het nodig hebt.”

Willem-Jan Verhoeven
Dimix, Nederland

Licenties

Kies de juiste formule voor uw bedrijf

START

12€/maand

Jaarlijks gefactureerd

 Klanten en installtiebeheer
Verbuiksmaterialen
Werkorderbeheer
Planning
Mobile Service App

Geen kredietkaart nodig

CONNECT

22€/maand

Jaarlijks gefactureerd

Alles van START +
Software connectors Klantenportaal
Bill of Material
Standaard dashboards

Geen kredietkaart nodig

TEAM

49€/maand

Jaarlijks gefactureerd

Alles van CONNECT +
Contracten & garanties
Checklists & SLA
Stocklocaties Onderaannemerss

Geen kredietkaart nodig

ENTERPRISE

69€/maand

Jaarlijks gefactureerd

Alles van TEAM +
Meerdere service
organisaties
Routeoptimalisatie
Geautomatiseerde planner
Uitgebreide dashboards

Geen kredietkaart nodig

Van meer software,
meer werk…

…naar één
software,
meer tijd

Maximalizeer uw field service potentieel

Pin It on Pinterest