Connecteur Microsoft Dynamics NAV

Votre entreprise utilise-t-elle Dynamics NAV? Odyssee Service dispose d’un connecteur plug & play 360° prêt à l’emploi qui vous permet d’utiliser tout le potentiel du logiciel de gestion de service sur site.

Avantages

Notre connecteur Microsoft Navision intégré vous permet d’optimiser vos processus de bout en bout en supprimant les formalités administratives.

FACTURATION
Optimisez la facturation des clients en activant vos règles de facturation automatisées dès que le travail est approuvé par le client. La possibilité de facturer le jour même est un rêve devenu réalité : les heures et les matériaux consommés sont traités en temps quasi réel par le connecteur et envoyés à Navision.

PIÈCES DE RECHANGE
Gérez votre inventaire de pièces de rechange en permettant à votre technicien de consommer des pièces de rechange à partir d’un lieu de stockage désigné. Une fois le travail terminé, Navision met automatiquement à jour les informations liées à l’inventaire et engage votre processus de gestion des stocks.

Rationalisez le processus de commande des pièces détachées en introduisant des demandes d’achat à travers Odyssee Service. Ces demandes sont ensuite traitées par Navision et votre back-office de service peut suivre l’avancement des commandes au sein d’Odyssee.

COMMUNICATION
Améliorez votre communication en la rendant continue et transparente. Lorsqu’une facture NAV se réfère à un bon d’intervention, le client peut facilement lier ceci au rapport de service Odyssee. Cela diminue sérieusement les discussions sur les factures.

VITESSE
Réduisez sérieusement le temps de déploiement en utilisant un connecteur configurable disponible immédiatement.

Qu’est-ce qui est interfacé?

Odyssee Mobile considère Navision comme le gardien des données de base. Le connecteur récupérera donc les clients, les contacts, les pièces de rechange, les emplacements de stock, les ressources et les articles de service de Navision. Tout changement dans Navision sera reflété en temps quasi réel dans le service Odyssee.

Odyssee Service pilote les processus opérationnels. Tout nouveau document, bon d’intervention, bon de commande crée un document correspondant dans Navision. Les pièces de rechange consommées et les heures à facturer créerons une nouvelle ligne sur le document Navision correspondant. Vous pouvez continuer à créer des demandes de service dans Navision si cela correspond mieux à votre processus.

Odyssee Service peut également vous donner des informations détaillées sur les feuilles de temps hebdomadaires, les jours fériés, les jours de maladie, etc. afin d’alimenter votre module RH (qui peut être différent de NAV).

Nous le faisons grâce à une connexion prête à l’emploi, configurée pour échanger uniquement les données requises pour vos processus opérationnels.

Comment ça marche?

  • Notre équipe de services professionnels travaillera en étroite collaboration avec vous pour déterminer la meilleure stratégie de connectivité possible en fonction de vos processus opérationnels. Notre connecteur NAV permet de nombreux scénarios de cartographie sans codage.
  • Vous avez un module complémentaire spécifique? Aucun problème. Nous travaillerons en étroite collaboration avec vous et votre intégrateur Navision pour trouver la solution d’intégration la plus rentable.

Vous voulez en savoir plus sur l’efficacité de ce connecteur? Nous serons heureux de vous donner quelques références que vous pouvez appeler. Contactez-nous maintenant.

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