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Le logiciel
pour gérer
sans efforts
vos techniciens

Notre mission est d’accompagner les entreprises de service pour atteindre un niveau supérieur d’excellence dans chaque pays du monde.

La façon la plus simple d’organiser vos interventions SAV

Odyssee, le logiciel de gestion d’intervention SAV à 360°

EXPLORER NOTRE PROGRAMME DE GESTION DES INTERVENTIONS SAV

Fonctionnalités

Découvrez la richesse des fonctionnalités qu’offre Odyssee Field Service pour dynamiser votre activité de services.

Gestion des installations

Conservez tous vos clients, vos installations, l’historique des bons de travail et les manuels en un seul document.

Garanties et contrats

Garanties et contrats Alignez vos niveaux de service et vos contrats avec vos opérations de service. Ne manquez plus jamais une heure d’arrivée ou un entretien préventif périodique.

Planification

Planification Meilleure performance grâce à nos stratégies de prise de décision et d’apprentissage automatique guidées par les données et mises en œuvre dans le planificateur intelligent.

Application de service mobile

Corrigez rapidement les problèmes et documentez chaque intervention en un rien de temps. Disponible sur iOS, Android et Windows Store.

Portail client

Permettez à votre client de faire des demandes de travail où et quand il le souhaite et de faire le suivi de toutes les demandes en cours en temps réel.

Tableaux de bord 360° et rapports

Tirez le meilleur parti de votre équipe et de vos processus en obtenant un aperçu à partir de tableaux de bord 360° et de rapports clairs.

Connectez-vous avec votre back office

Connectez votre back office avec l’application Odyssee de vos techniciens et obtenez une intégration, du bon de travail jusqu’à la facture finale. Vous évitez les erreurs et les retards. Vous pouvez choisir parmi quatre manières de partager des données entre votre ERP et Odyssee.

Plus de 166 clients nous font confiance

Plus de 7,96 millions d’heures de travail sont générées annuellement par Odyssee Field Service.

COMMENCEZ ICI À ÊTRE PLUS PERFORMANT DANS VOTRE SAV

Ce que disent nos clients

“Lorsque notre entreprise a connu une croissance importante, s’automatiser est devenu prioritaire pour nous. La technologie et les innovations d’Odyssee nous ont tout de suite séduits. Ensuite, Odyssee nous a accompagnés pour que cette évolution soit une réussite. Nous sommes donc passés d’une organisation de gestion des interventions sur papier à un environnement digital entièrement automatisé. Odyssee nous a vraiment aidés à réussir ce challenge”

Lars Vreeke
CEO – DIMIX

“40 Techniciens en ligne en 15 JOURS.Je n’aurais jamais imaginé que c’était possible”

Michel Gumz
Alpha Tech Systems AG, Allemagne

“Odyssee offre un service à la clientèle fantastique. Ils sont vraiment à l’écoute de leurs clients”

Jan Feytens
Engie – Cofely, Belgique

“Notre activité sur le terrain s’est totalement transformée grâce à Odyssee Service”

Willem-Jan Verhoeven
Dimix, Hollande

Plans tarifaires

Choisissez la bonne formule pour votre entreprise.

START

12€/mois

Facturation annuelle

  CRM & gestion
des installations
Gestion des pièces
Gestion des interventions
Planning
Application mobile

Aucune carte de crédit requise

GROW

22€/mois

Facturation annuelle

 Fonctionnalités START +
Connecteurs & intégrations
Portail client
Nomenclature
Tableaux de bords
métiers

Aucune carte de crédit requise

ACCELERATE

49€/mois

Facturation annuelle

 Fonctionnalités CONNECT +
Contrats et garanties
Gestion de stock
Instructions & Suivi des délais d’interventions
Sous-traitants

Aucune carte de crédit requise

SCALE

69€/mois

Facturation annuelle

Fonctionnalités TEAM +
Plusieurs business units
Optimisation des itinéraires
Planificateur intelligent
Tableaux de bord sur mesure

Aucune carte de crédit requise

Trop d’application,
plus de travail…

…une solution,
davantage de temps!

Maximisez votre potentiel de gestion des interventions.

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