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Serviceleiter sind schon lange von der Digitalisierung von Arbeitsprozessen überzeugt, oftmals aber ist es schwer, die Veränderungen und neuen Arbeitsweisen dem Servicepersonal schmackfast zu machen. Viele Servicetechniker verstehen unter Automatisierung, dass Dinge durch den Einsatz von Technologie komplizierter werden und empfinden Tablets als Hindernis.

Es sind jedoch genau diese Techniker, die durch eine mobile Lösung gestärkt werden sollen, um eine höhere Effizienz und Produktivität zu erzielen. Wie kann man die Basis also vom Einsatz neuer Technologien überzeugen und welche Vorteile bringt eine mobile Lösung den Technikern im täglichen Einsatz?

Neugierig geworden?

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